以云平台构建智慧社区融合共赢商圈模式

    智慧的时代，随处可听见关于智慧化建设的声音。城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。智慧社区从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。对于南亿这样深耕十三年智慧社区的倡导和引领者而言，要诠释用户的智慧服务，需要构建能包罗万象的融合服务云平台；与此同时，有了云平台的技术架构，在新的市场环境下，智慧社区的产业链也在逐步完善。已经从单纯的设备制造商、系统集成商主导，变为各方参与，互利共赢的局面，产业链上下游涉及房产开发商、物业/社区运营商、业务提供商、设备提供商、系统集成商和通讯运营商等多个角色。在南亿的视野里，商圈内的合作共赢显得比任何产品竞争更值得去关注。

    

    

    倡导智慧生活的融合服务云平台

    

    

    智慧社区概念化的产品在市场上层出不穷，但社区的服务主体是人，需要融合智慧资源、社区资源和社会资源来进行智慧化服务。那么，融合服务的云平台在进行构思与设计，需要体现几点：

    

    

    其一，以传感设备为社区的神经末梢，把人、地、物、网络等互联互通，通过云计算平台、交互平台等形成有序网络，为智慧社区的管理与服务提供有力支持。

    

    

    其二，目前已建社区的原有设备不具备实施和应用到智慧社区项目之中，为了达到智慧社区融合的功能，云平台的兼容和开发性要突破。

    

    

    其三，云平台实现数据互联共享，使各种智慧化应用子系统能按需获取、进行计算、存储和各种服务，实现智慧社区融合服务内部不同业务功能之间的资源共享和调度。

    

    

    最后，将采集与社区相关的数据信息进行汇总、分析、并对基础软硬件进行管理，主要是大规模基础软件、硬件资源的监控和管理，为云计算中心的资源调度等高级应用提供决策信息，为物业公司、房地产商、社区运营商提供数据服务。

    

    

    在社区之内运用物联网技术和云计算技术，融合现代可视对讲、智能家居、数字门禁、数字楼控、社区广告、云停车、智慧养老、物业管理、O2O社区商城、金融管理、医疗服务、移动通讯终端、大数据技术，结合智能资源、社区资源、社会资源。通过融合服务云平台可以轻松享受安全、消费、家政、教育、医疗、娱乐、资讯等各类即需即供的智慧服务，这是一个全新的智慧生活想象，在融合服务云平台之下，还能海纳一切。

    

    

    融合服务的云平台子系统和服务门类太多，列举几个作为代表：

    

    

    物业管理：在物业管理服务中，充分利用互联网、物联网、大数据等核心技术实现社区云平台智慧化管理，轻松实现物业公司日常管理的众多功能；并在满足物业日常管理基础上，扩展了增值运营工具及模式，涵盖周边商圈、广告发布、便民服务、线上互动、社区活动、手机开门、健康养老等诸多功能和模式。

    

    

    软硬结合的智能化：通过云平台+硬件+运营的软硬件相结合理念，智慧社区解决方案涵盖到社区生活的方方面面，大到社区门禁、社区电梯控制、社区监控、社区通讯等，小到家居联动、监控报警、对讲等，均可通过硬件设备将大数据收集传输备份至云端数据库。通过云平台整合分析还可在线监控社区安全、接受社区需求、提供社区服务等，有效提高物业工作效率和业主满意度。

    

    

    智慧养老：老龄化趋势是现今面临的首要社会难题，未富先老现象已成社会常态，加之传统观念影响，居家养老仍是养老的普遍选择。智慧社区联合周边商家构建三公里生活圈，从而实现社区构建智慧化商业生态圈，实现增值运营。

    

    

    金融管理：智慧社区建设存在着大量的金融需求，例如：智慧社区的水、电、燃气、物业费等的统一收缴；三公里生活圈的小额消费与结算；

    

    

    居民足不出户的网购与理财的需要等。在更大的金融管理商圈之中，还可以将周边大型商超、门市、美容美发、洗衣洗车等衣食住行各类消费商户进行整合，提供给居民更加便捷、优惠的社区环境。甚至还可通过整合社区的人流、资金流，全面发展社区周边经济，建立更加完善的社区金融生态链。

    

    

    有了融合服务云平台，一站式的智慧社区服务生态圈已经形成，还将谋求更大的改变。

    

    

    云平台撑起智慧社区的共赢时代

    

    

    从以上分析得出，架构云平台之下智慧社区将变成一个生态体系，在这个生态链中如何实现合作共赢，是南亿所思考的。

    

    

    智慧社区云平台是转为地产商开发的运营系统，旨在通过物联网将物业管理商、周边商铺、住房进行连接，形成智慧生活体验闭环。为商家提供广告播放及电子商务平台，管理运营商及广告收益、销售提成等方式实现物业自运作，帮助地产商打造一个共赢的全新运营模式。这里涉及到三方的共赢：

    

    

    地产商

    

    

    智慧云平台创造性的服务模式，旨在为地产商提供更具前瞻性、差异化的商业模式，使其在竞争中脱颖而出。因此，南亿为地产商带来的价值体现在以下几个方面：

    

    

    打响地产业的品质之战：在房地产行业已经从黄金时代转向白银时代，众多开发商在楼盘品质及细节等方面着力提升的同时，个性和完善贴心的物业服务与生活增值服务成为房地产品质战的主战场，架构南亿智慧云平台的一站式智慧社区解决方案，将传统的卖房子上升到卖服务、卖生活模式。

    

    

    助力项目实现增值溢价：智慧社区能够通过技术集成充分与智能家居、智能社区、生活消费、教育、医疗等各类资源对接，在居住者的生活品质服务上作加法，既弥补了地产项目区位环境的不足，也开辟了全新的盈利模式和盈利点，给地产带来额外收益。

    

    

    提升品牌实力：南亿以“营造高品位文化内涵的居住空间”为升级转型的竞争点，以“为业主打造高品质生活”为宗旨理念，给业主带来全新的生活体验，促使地产项目成为客户首选，为地产项目树立良好的口碑和形象。

    

    

    帮助开发商实现统一运营战略：不同地区的楼盘可以在云平台之下进行统一的运营管理，单独的地产项目可以互联互通、资源共享，对地产商的集团化发展提供新的方向。

    

    

    物业运营商

    

    

    依托智慧云平台，物业管理实现智能化，也能提供各类增值服务实现物业自运转，从而让房地产走上健康发展的盈利轨道。

    

    

    社区监控联动：智慧云平台可以接入社区监控系统，通过智能终端对小区、停车场进行监控，让业主更加放心。

    

    

    停车场联动：当车辆进入或离开小区停车场时，系统自动显示车辆信息，并自动向业主智能终端发送车辆信息。

    

    

    单元门监测：系统自动检测单元门，一旦出现超时未关的情况，自动向物业管理中心发出报警信息，有利于社区安全。

    

    

    后期的O2O服务和广告收入：在数据资源方面，都由物业运营商掌握着，他们可以利用这些数据为后期开展社区O2O奠定的坚实基础；还可以结合区域内业主的需求，有针对性的开展各种诸如广告、服务和商品代理等业务合作。

    

    

    业主

    

    

    与传统的社区管理不同，架构智慧云平台的一站式智慧社区解决方案，为业主带来一站式的智慧生活。

    

    

    安全无忧：将门锁、监控、报警集成管理，在安全的环境下畅享生活。

    

    

    远程控制：业主足不出户即可全面实现家具设备控制、家庭医疗、门禁、家庭安防监控及报警以及社区服务。

    

    

    电梯预约：通过智能终端，业主可以实现电梯预约，在家里即可呼叫电梯到达所在楼层，使得出行便捷。

    

    

    轻松购物：可以在终端操控选择需要购买的商品和服务；周边商家即可在约定时间内送货上门。

    

    

    可穿戴设备和养老医疗：作为互联网甚至物联网数据流的入口，通过云平台采集到大量业主的监控数据信息和行为习惯，进行远程医疗和看护。

    

    

    线上、线下互动，增加邻里关系：以发掘社区和谐邻里信任关系为基础，南亿侧重于人性化管理，一改往日社区关系冷漠的现象。

    

    

    多服务中心融合：融合服务是智慧社区所倡导的，社区教育中心、政务中心、服务中心、街道办事处等服务内容广泛融合，实现业主一站式生活。

    

    

    由上可见，倡以云平台构建智慧社区融合共赢商圈，智慧社区布局紧扣以社区居民为服务核心，综合运用移动宽带、云计算、物联网等新技术将智能家居、社区安防、物业管理和服务整合在一起，使物业、业主和各种智慧应用系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷、安全高效的管理，给业主带来更加智慧科技生活体验；在共赢时代，充分开掘了智慧社区生活服务资源，引入各项全新业务及商业模式，为地产及物业等产业链各方带来新的利润增长点及商业模式。