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滨州:新型智慧城市全域试点建设的为民实践

时间:2022-10-19 10:45 浏览:375 来源:
摘要:今年以来,滨州市贯彻落实省委、省政府数字强省战略部署和数字变革创新工作总要求,坚持以人民为中心开展新型智慧城市建设。市第十次党代会提出了“建设更高水平富强滨州”的奋斗目标,聚焦“服务品质更优、民生品质更实”,抢抓新型智慧城市全域试点机遇,重点围绕群众生产生活相关的民生领域,做好“服务”的文章,努力实现新型智慧城市建设与民生保障、城市发展的有机融合,打造人民满意的新型智慧城市。

  今年以来,滨州市贯彻落实省委、省政府数字强省战略部署和数字变革创新工作总要求,坚持以人民为中心开展新型智慧城市建设。市第十次党代会提出了“建设更高水平富强滨州”的奋斗目标,聚焦“服务品质更优、民生品质更实”,抢抓新型智慧城市全域试点机遇,重点围绕群众生产生活相关的民生领域,做好“服务”的文章,努力实现新型智慧城市建设与民生保障、城市发展的有机融合,打造人民满意的新型智慧城市。


  优服务 智慧城市有深度


  落实省深化“放管服”改革和优化营商环境工作要求,围绕“重点环节、重要问题、关键领域”,坚持主动服务、用心服务、高效服务,全面升级一体化在线政务服务平台,持续拓展“互联网+政务服务”的广度和深度,打造“滨周到”服务品牌,努力营造让企业和企业家舒服的营商环境。


  深入开展“无证明城市”建设。按照建设无证明之省工作部署,建成全市统一电子证照库,推动身份证、社保卡、驾驶证、行驶证、营业执照等高频电子证照在政务服务平台移动端汇聚,梳理有数据证照目录380类,归集证照数据578万余条,形成“扫码亮证”可展示电子证照27类、可下载存档电子证照19类,累计提供服务1349万余次,全面推动从“减证便民”向“无证利民”升级。


  打造高质量“一网通办”。持续推进依申请政务服务事项标准化梳理和动态调整,推进上网运行,网上可办率、全程网办率达到95%以上。推动市、县两级自建业务系统统一纳入省级“业务中台”管理,实现办事申请统一入口,服务事项“同源实施”,对无自建业务系统的政务服务事项,全部纳入政务服务平台办理。


  打造服务企业“直通车”平台。依托滨州“七库”数据资源,持续优化升级“惠企通服务平台”,实施诉求办理流程再造,实现惠企政策主动精准推送、诉求快捷办理、信息实时共享。目前平台服务市场主体已达到19.8万家,梳理各类惠企政策4.1万条,精准推送政策40余万条,解决诉求450余个,办结率100%,满意率99.2%,避免经济损失1.3亿元。相关经验做法被省非公经济领导小组、省工信厅在全省推广,并被大众日报等多家省级媒体报道,“惠企通服务平台”案例荣获“全国第四届营商环境高质量发展优秀案例——支撑力优秀奖”。


  惠民生 智慧城市有温度


  以打造“智者智城 智慧滨州”品牌为目标,创新性打造了一批服务民生应用场景,新型智慧城市惠民成效显著提升。


  深化社保卡“一卡通”创新应用。实现全国社保卡在我市部分文化场馆、旅游景点购票入(馆)园,在全市1250家酒店(宾馆)刷卡(扫码)办理住宿登记和费用结算。推进省会经济圈社保卡“一卡通”建设,在全省率先打通社保卡服务事项线下“跨区域通办”平台,实现65项待遇进卡和102项公共服务持卡办理。


  持续提升智慧医疗医保服务水平。进一步优化核酸检测服务,开发“核酸检测采样点”“核酸检测报告自助打印服务”等功能模块,助力疫情防控。打造“互联网+医保网上购药、互联网+门诊慢性病管理、24小时医保智慧云药柜”三项自助服务。全省首批启动“医保网上购药、药店送药到家”便民服务项目,目前已覆盖到所有县区,247家药店响应上线,成交订单2353笔。


  推动智慧社区建设。78个社区列入省2022年智慧社区建设试点,沾化区、滨城区搭建智慧社区综合管理服务平台,实现了社区“一屏统观”“一网共治”。推动安防小区建设,建成智慧安防小区800个,总体覆盖率达70%,联网率达到51%。完成全市智慧物业管理平台开发建设,实现住宅专项维修资金缴存、使用、查询掌上办理。

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  保安全 智慧城市有力度


  聚焦群众安全期盼,向新型智慧城市建设借势借力,织密群众安全防护网。


  强化疫情防控。利用智慧社区综合管理服务平台在全市试点搭建“四源头三探头”疫情防控监测平台,汇聚了卫健、公安、交通运输、市场监管、疾控等5个部门7类业务80万余条疫情防控数据,以及山东健康码、场所码、核酸检测等2800万余条省市返还数据,实时比对场所码数据5000余万条,梳理核酸检测人口底数、来滨报备信息、办理通行证、重点车辆、四类药品购买等数据近1亿条,实现事项闭环管理,预警信息定期推送。


  搭建重点营运车辆动态信息市级监管平台。整合6家社会化服务平台的监管数据,8951辆两客一危车辆信息,形成了区域管理模型、企业管理模型,车辆超速、人员疲劳驾驶、主动预防系统、车辆空重载、异地运营等大数据分析应用,从源头上解决全市重点车辆道路运输全过程信息化监管难管、难控、难治理的问题。


  打造“全科大网格”信息管理系统。全面整合社会治理数据,横向对接市大数据中心和市直有关部门,纵向联通县、乡、村(社区)和网格员,实现数据“一次采集、多次使用”。系统运行以来,网格员共上报380万余件,各类事项99%以上在乡镇、98%以上在村(社区)办结,网格员协助化解矛盾21000余件,提前预警重大风险677个,提前预警信访稳定事项2402个,真正实现了“小事不出村,大事不出镇”,在全市平安建设群众满意度第三方测评中,群众满意率达99.35%,“全科大网格”信息管理系统成功入选2021山东省大数据创新成果。


  滨州市将持续深入实施新型智慧城市建设提升行动,加快构建“善感知、会思考、有温度”的智慧城市生态体系,不断加强新型智慧城市惠民力度,让更多的企业、群众受益,不断增强群众体验感、获得感和幸福感。

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