富士通将利用“机器人店员”让零售自动化

    据《日本经济新闻》7月12日报道，日本富士通计划在2018年度推出利用机器人实现零售店业务自动化的服务。机器人能边自主行驶，边通过摄像头拍摄货架上的商品，并使用人工智能(AI)处理图像。将为确认缺货情况、寻找有库存的货架等作业提供支援。富士通希望借此改善店铺劳动力短缺的状况。

    

    

    机器人能掌握自身所在位置，自动形成地图，行驶时还能避开人和货物。可在超市、药妆店等的卖场和仓库移动，通过搭载的摄像头和传感器收集各场所的图像。

    

    

    图像数据通过人工智能进行处理，与本来的货架数据对照，分析缺货情况等。机器人可将补充库存的时机和所需产品的货架位置通过专用终端通知店员。如果使用这种机器人，可在总部对各连锁店铺的情况全面实现“可视化”管理，有助于店铺运营。富士通将把管理数据的云服务和机器人结合起来提供服务，预计每月费用约为20万-50万日元。